الشروط والأحكام المعتمدة

1. المعاينة الميدانية وعروض الأسعار

تُقدم عروض الأسعار التقديرية عبر الهاتف أو الواتساب استناداً إلى البيانات المدخلة من العميل، وتصبح التسعيرة نهائية وملزمة بعد المعاينة الميدانية الفعلية ورفع المقاسات واعتماد الكتالوجات من قبل الطرفين.

2. جدول الدفعات والتعاقد

تُبرم كافة المشاريع بعقد رسمي يوضح نطاق الأعمال وتاريخ البدء وموعد التسليم. تقسم الدفعات المالية بحسب مراحل الإنجاز (دفعة مقدمة لتوريد المواد، دفعة وسطى أثناء التنفيذ، ودفعة نهائية عند الاستلام والرضا التام).

3. مطابقة المواصفات والخامات

تلتزم مؤسسة أثر الدار بتوريد الخامات الأصلية المتفق عليها بالعقد (دهانات جوتن والجزيرة الأصلية، ألواح بديل الرخام 3 ملم مع طبقة UV، أرضيات SPC عازلة للماء، وفوم كوري عالي الكثافة) دون أي تبديل أو تخفيض في المواصفات.

4. شروط وتفعيل الضمان

يُسلَّم العميل سند ضمان معتمد فور سداد الدفعة الختامية، ويغطي الضمان عيوب الصنعة والتنفيذ وتفكك المواد، ولا يشمل الأضرار الناتجة عن الكوارث الطبيعية أو سوء الاستخدام المتعمد أو تسريبات المياه الناتجة عن كسور مواسير خارجية لم تكن ضمن نطاق عملنا.

5. نظافة وتسليم الموقع

يلتزم فريق العمل بتغطية وحماية الأرضيات والأثاث بالنايلون قبل الشروع في أعمال المعجون والدهانات، كما يلتزم بتنظيف الموقع وإخلائه من بقايا المخلفات قبل تسليمه للعميل.